问：配置机顶盒后，是否可以办理停机和销户手续？
    答：可以，但对使用未满三年的客户，将根据《有线数字电视服务协议》和《有线数字电视业务规定》，收取相应金额的机顶盒租金。根据上述协义和规定，客户可办理扩展业务的暂停、退订，也可办理自行购买的机顶盒所有服务的暂停、退订及停机。