2006年9月21日下午，市广电部门邀请我市部分人大代表进行座谈，就如何进一步加强有线数字电视整体平移服务工作，更好地吸收社会各界对整体平移工作的意见、建议等问题，进行了讨论。座谈会上，与会代表就泉州有线数字电视的使用、收费和服务等问题向泉州广电中心的有关领导提出建议。代表们说出了群众的声音，也道出了泉州老百姓对广电有线数字电视工作的理解和支持。
    在泉州广电有关领导的陪同下，当天下午，郑杏颜、黄伙木、黄高明等与会市人大代表，先后参观了幸福社区和后坂社区有线数字电视平移现场以及市广电呼叫中心和有线数字电视服务大厅。自今年5月份有线数字电视整体平移工作正式启动以来，在“时间短，任务重，资金自筹”的情况下，顺利地推进有线数字电视平移进程，并为用户提供了优质的服务，泉州广电有线数字电视受到了日益广泛的关注，也得到了参加座谈会人大代表的充分肯定。
    人大代表在参观了社区有线数字电视平移现场、市广电呼叫中心和有线数字电视服务大厅后了解到，目前，泉州有线数字电视平移工作进入了高峰期，工作人员每天要为七八百户市民完成平移，劳动强度很大，工作辛苦也引起了参加座谈会人大代表的关注。鲤城区农林水局主任科员黄高明就在会上表示，不管在安装，服务到家包括传播技术都是工程量大的工作，有线数字电视技术人员又有限，他们真的很辛苦。
    同时，代表们对也为对有线数字电视“真心服务泉州百姓”的服务态度称赞不已。
　中共丰泽区原调研员庄泉宝说，有线数字电视在细节中体现真心服务的宗旨。他在会上讲述了自己的一段亲身经历，他说有线数字电视刚刚平移不久，家里出现信号中断的现象，于是就拨打了热线电话，968816的话务员小姐很客气地说“我们已经知道这个情况了，我们人员正在维修，是外面线路的问题。”过不多久信号恢复了，第二天广电又有电话回访，问 “电视现在还有没有这个情况，现在好了没有？”他表示尽善尽美的服务让老百姓觉得很窝心。泉州市人大常委会原委员江义民也在会上表示，泉州广电有线数字电视跟用户代表进行沟通的服务方式也很好，能更好地促进有线数字电视的进展。
    有线数字电视是广播电视发展的必然趋势，符合社会发展趋势，满足市民精神文化生活，在数字化的平台上，它将使每个家庭的电视变成多媒体信息终端，不仅可以看电视、听广播，还可以获取电子政务、文化教育、生活信息、电视商务等海量的信息服务。这一项惠及千家万户的民心工程，在座谈会上得到了与会代表的肯定和赞同。
    市人大科教文卫委副主任陈振荣表示，广电跟老百姓息息相关，电视是很多市民业余生活、精神生活很重要的一部分，整体平移是我市一项非常重要的工作，甚至影响到社会的安定稳定。平移完以后电视节目量大幅度增加，而且适应到各种人群的需求。
　丰泽区劳动局和社会保障局局长郑跃欣也表示，这个平移工作应该是大势所趋。这个科技发展的一个必然结果。这个是肯定要做的。既然要做，当然是迟做不如早做，我们早做有好处。起码丰富了我们群众的文化生活。所以说整个平移工作我觉得这个工作大前提是做得非常好，非常成功。
    会上，在谈及对江南新区有线数字电视平移的时候，市人大人事代表委主任郑玉宝深有感触的说：对江南新区进行有线数字电视平移时，召开了几次座谈会，当时江南的代表们反映很激烈，异口同声地说他们都很高兴。她表示这样对江南新区的有线数字电视平移确确实实为江南的企业主、那里的居民带来好处。
    当天下午整个会场气氛十分热烈，市人大代表纷纷提出自己的看法，他们表示收费问题一直是泉州老百姓关注的问题，也要提出来说说，在了解了广电有线数字电视运营成本后，他们表示，随着有线数字电视的发展，原本１３元／月的有线电视收视维护费确实已经不足以支付当前的运营成本，因此对提高收视维护费给予理解。
    市人大代表郑跃欣说，收费是应该的，对第二台、第三台的机顶盒收费也可以理解。因为第一台机顶盒是统一配置的，一户一台不合理，对第二台、第三台的机顶盒收费可以考虑适当减少。
    中共丰泽区泉秀街道华丰社区居委会支部书记、华丰社区居委会主任吴珊红也代表街道居民说话了，她说，拿自来水收费打比方，自来水是阶梯式的收费，多用了水就要多交钱，那家里多安装了几台机顶盒当然也要多交钱，但是交多少钱是很多市民想了解的问题。
    另据了解，针对代表们提出的意见和建议后，泉州广电将进一步了解市民关心的热点问题，同时加大宣传力度，进一步提高有线数字电视服务质量，真正做到真心服务泉州百姓。今后，广电部门还将利用各种形式，广泛听取各界人士意见，加强服务工作。