6月28日,省广电局机关党委专职副书记和团省委一行来到泉州数字电视演示厅,为泉州广播电视传输中心有线数字电视演示厅服务组荣获2006年度广电系统“全国青年文明号”荣誉称号举行授牌仪式,并为陈为达同志颁发“2006年度全国广电系统青年岗位能手”荣誉证书。
泉州广播电视传输中心有线数字电视演示厅服务组是一支富有活力和战斗力的年青团队,在工作中以创建“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”为目标,以用户满意度为宗旨,紧紧扣住“泉州有线数字电视,真心服务泉州百姓”的服务理念,开展“数字电视进小区”等活动,工作人员冒着严寒酷暑奋战在平移现场长达10个多月,共计平移用户突破10万户,为了做好服务,不断改进工作,为用户提供细致、周全、有特色的服务。首先开辟绿色通道,利用双休日为一些老弱病残的特殊用户提供上门维护、安装、缴费等服务,并对残疾人和五保老人实行相应的费用减免政策,为弱势群体提供力所能及的社会关怀,服务组的做法得到了用户的一致好评。其次推出特色服务,邀请广大市民前来参观体验数字电视所带来的各种好处,目前已接待市人大、政协、社区代表、高校师生、以及来自全国各地的同行,由专业讲解员向他们详细介绍服务大厅的各项功能及数字电视、互动电视、广电宽带网的使用,深受广大市民的喜爱。(林晓艺 曾炜楠)