2月30日,经过市“青年文明号”创建组委会的推荐、公示、考评和审核，团市委、市广播电视局授予泉州广播电视传输中心用户部服务组“2003年度市级青年文明号”，这是泉州市广电系统第一个被授予“市级青年文明号”的集体。
    市广电传输中心用户部服务组自成立以来，坚持不懈抓好服务质量。2003年又以创建市级青年文明号活动为载体，积极开展以“诚实守信”为主题的青年文明号信用建设行动，认真履行“用心服务大众”的宗旨，热情服务群众，积极开展诸如上门为孤寡老人及行动不方便的用户收取收视费等各种便民活动，真正做到管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流。